Process

กระบวนการทำงานที่ปลอดภัย แม่นยำ และตรวจสอบได้

ทุกโครงการเดินตามสายการผลิตเดียวกัน 8 ขั้นตอน มีจุดตรวจสอบและร่องรอยการทำงานที่ย้อนกลับได้ทุกใบ ตั้งแต่วันแรกที่รับเอกสารจนถึงวันคืนเอกสารและปิดโครงการ

Overview

ภาพรวม 7 ขั้นตอน

01สำรวจและวางแผนสำรวจเอกสารจริง ประเมินปริมาณ และกำหนดขอบเขตงานร่วมกัน
02รับและลงทะเบียนรับเอกสารพร้อมทะเบียนรับ–ส่ง และบันทึก Chain of Custody
03เตรียมเอกสารถอดลวด คลี่รอยพับ ซ่อมเอกสารชำรุด และจัดเรียงตามโครงสร้าง
04สแกนสแกนความละเอียดสูง รองรับ A5 ถึง A0 พร้อมปรับคุณภาพภาพ
05OCR และคีย์ข้อมูลอ่านข้อความและสกัดฟิลด์ที่ต้องใช้ ตรวจทานซ้ำโดยเจ้าหน้าที่
06ตรวจคุณภาพตรวจทุกแบตช์ตามเกณฑ์ที่ตกลงกัน พร้อมบันทึกการแก้ไข
07ส่งมอบและคืนเอกสารส่งไฟล์ตามสเปก นำเข้าระบบปลายทาง และคืนเอกสารต้นฉบับครบ
Detail

รายละเอียดแต่ละขั้น

สิ่งที่เกิดขึ้นจริงในแต่ละขั้น ใครรับผิดชอบ และอะไรคือเกณฑ์ผ่าน

01

สำรวจและวางแผน

สำรวจเอกสารจริง ประเมินปริมาณ และกำหนดขอบเขตงานร่วมกัน

ผู้รับผิดชอบ

ทีมสำรวจและผู้จัดการโครงการ

สิ่งที่ส่งมอบ

สรุปปริมาณเอกสาร ประเภท สภาพ และแผนงานพร้อมกรอบเวลา

เกณฑ์ตรวจรับ

องค์กรยืนยันขอบเขตงานและรูปแบบไฟล์ส่งมอบเป็นลายลักษณ์อักษร

02

รับและลงทะเบียน

รับเอกสารพร้อมทะเบียนรับ–ส่ง และบันทึก Chain of Custody

ผู้รับผิดชอบ

เจ้าหน้าที่รับเอกสาร

สิ่งที่ส่งมอบ

ทะเบียนรับ–ส่งรายกล่อง พร้อมภาพถ่ายและรหัสอ้างอิง

เกณฑ์ตรวจรับ

จำนวนกล่องและรายการตรงกับที่องค์กรส่งมอบครบถ้วน

03

เตรียมเอกสาร

ถอดลวด คลี่รอยพับ ซ่อมเอกสารชำรุด และจัดเรียงตามโครงสร้าง

ผู้รับผิดชอบ

ทีมเตรียมเอกสาร

สิ่งที่ส่งมอบ

เอกสารพร้อมสแกน จัดเรียงตามโครงสร้างที่ตกลง

เกณฑ์ตรวจรับ

ไม่มีลวดเย็บค้าง ไม่มีรอยพับที่บังข้อความ เอกสารชำรุดได้รับการซ่อม

04

สแกน

สแกนความละเอียดสูง รองรับ A5 ถึง A0 พร้อมปรับคุณภาพภาพ

ผู้รับผิดชอบ

ทีมสแกน

สิ่งที่ส่งมอบ

ไฟล์ภาพต้นฉบับตามสเปกความละเอียดที่กำหนด

เกณฑ์ตรวจรับ

จำนวนหน้าเทียบต้นฉบับตรงกันรายแบตช์ และภาพอ่านออกทุกหน้า

05

OCR และคีย์ข้อมูล

อ่านข้อความและสกัดฟิลด์ที่ต้องใช้ ตรวจทานซ้ำโดยเจ้าหน้าที่

ผู้รับผิดชอบ

ทีม OCR และคีย์ข้อมูล

สิ่งที่ส่งมอบ

ข้อความที่ค้นหาได้ และฟิลด์ข้อมูลที่สกัดตามที่ตกลง

เกณฑ์ตรวจรับ

ฟิลด์สำคัญผ่านการตรวจทานซ้ำโดยเจ้าหน้าที่คนละคนกับผู้คีย์

06

ตรวจคุณภาพ

ตรวจทุกแบตช์ตามเกณฑ์ที่ตกลงกัน พร้อมบันทึกการแก้ไข

ผู้รับผิดชอบ

ทีม QC

สิ่งที่ส่งมอบ

รายงานคุณภาพรายแบตช์ พร้อม Error Log และบันทึกการ Rework

เกณฑ์ตรวจรับ

ผ่านเกณฑ์คุณภาพที่ตกลงกันไว้ในสัญญาก่อนส่งมอบ

07

ส่งมอบและคืนเอกสาร

ส่งไฟล์ตามสเปก นำเข้าระบบปลายทาง และคืนเอกสารต้นฉบับครบ

ผู้รับผิดชอบ

ผู้จัดการโครงการ

สิ่งที่ส่งมอบ

ไฟล์ตามโครงสร้างที่กำหนด ไฟล์ดัชนี และเอกสารต้นฉบับที่คืนครบ

เกณฑ์ตรวจรับ

ทดสอบนำเข้าระบบปลายทางได้จริง และทะเบียนคืนเอกสารตรงกับทะเบียนรับ

Quality Control

การควบคุมคุณภาพ

คุณภาพงานไม่ได้มาจากการตรวจตอนท้าย แต่มาจากเกณฑ์ที่ชัดเจนตั้งแต่ต้นและการบันทึกทุกการแก้ไข

ตรวจ 100% ในฟิลด์สำคัญ

ฟิลด์ที่ใช้ค้นหาและอ้างอิง เช่น เลขที่สัญญา HN หรือเลขที่หนังสือ ตรวจทานทุกรายการ

สุ่มตรวจตามแผนที่ตกลง

ฟิลด์รองและคุณภาพภาพ สุ่มตรวจตามสัดส่วนที่กำหนดในสัญญา

แยกผู้คีย์กับผู้ตรวจ

คนตรวจต้องไม่ใช่คนคีย์ เพื่อไม่ให้ความผิดพลาดเดิมหลุดผ่านสองรอบ

บันทึกทุกการแก้ไข

งานที่ไม่ผ่านถูกส่งกลับพร้อมเหตุผล และบันทึกไว้ในรายงานประจำแบตช์

  • เกณฑ์คุณภาพและวิธีวัดถูกกำหนดในสัญญา ไม่ใช่ตกลงกันภายหลังเมื่อเกิดปัญหา

อยากเห็นกระบวนการนี้ทำงานกับเอกสารจริงของคุณ

สมัครทดลองฟรี 2,000 หน้า แล้วดูผลลัพธ์และรายงานคุณภาพจากเอกสารจริงก่อนตัดสินใจ

อีเมลโทรหาเราLINE

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ และคุกกี้เพื่อการวิเคราะห์เมื่อคุณอนุญาต อ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว